Asistensi, la compañía digital que ofrece planes de salud accesibles a los familiares de los migrantes, cumple dos años en el mercado con excelentes resultados y espera un crecimiento superior para 2022

En un encuentro con la prensa y medios de comunicación, organizado por The Media Office, los directivos de la insurtech demostraron que en el sector salud, la inclusión y el crecimiento sí pueden ir de la mano

Fotos y video: The Media Office

Asistensi es una compañía digital que ofrece planes de salud accesibles. Incluyen servicios de calidad que protegen frente a los malestares del día a día, enfermedades y emergencias médicas. Enfocada en apoyar principalmente a quienes han emigrado para que puedan seguir cuidando de sus seres queridos en sus países de origen sin importar las distancias.

Todos los que trabajan e invierten en Asistensi creen que la salud es la clave para que los países prosperen. Por esta razón, están construyendo un servicio accesible de atención médica primaria para aquellos países que más lo necesitan, a través de una plataforma digital para seguros de salud que facilita el soporte financiero de los emigrantes.

La visión de Asistensi es que todas las personas tengan acceso a una cobertura para emergencias médicas usando el poder de la tecnología. La misión de Asistensi es hacer de los migrantes los «héroes que cuidan la salud de sus seres queridos que quedan en casa».

En este sentido, el Dr. González-Silén agregó: “Es por esto que con mucha emoción queremos anunciar la incorporación de Andoni Álava como Director País para Asistensi Venezuela. Andoni es un venezolano que conoce de primera mano lo que significa ser migrante y ahora, de regreso en Venezuela, confía plenamente en el potencial que tiene nuestro país para continuar creciendo y mejorando las condiciones de vida de los familiares de nuestros migrantes alrededor del mundo. Su experiencia y liderazgo han hecho posible alcanzar las metas que nos hemos planteado y posicionarnos hacia un futuro muy prometedor”. 

Más de 15.000 emergencias médicas atendidas

Durante 2021, Asistensi atendió más de 15.000 emergencias médicas, con un modelo que integra múltiples soluciones a través de la tecnología. Sus planes incluyen acceso a un médico de cabecera virtual –que está con el paciente en menos de 20 segundos a través del teléfono, su APP o un botón de emergencia,- atención médica domiciliaria, traslado en ambulancias, envío de medicinas y una cobertura para hospitalización y cirugía para emergencias de 5.000 o 10.000 dólares por caso de la mano de Mercantil Seguros. 

Los clientes de Asistensi reportan un nivel de satisfacción con su servicio del 98%, y su puntuación NPS excede los 80 puntos. Además, a través de su plataforma de telemedicina gratuita “asistensi SOS”, han brindado apoyo a más de 60.000 venezolanos en todo el mundo desde el inicio de la pandemia. 

“Guiados por nuestra misión de hacer de los migrantes los héroes que cuidan la salud de sus seres queridos que quedan en casa, queremos brindarle tranquilidad a los venezolanos que nos contratan desde más de 40 países, y que cuidan a sus seres queridos a través de nuestra plataforma. En Venezuela, Asistensi creció 5 veces en número de afiliados en 2021 y prevé un crecimiento superior para 2022” constató Andoni Álava, director país de Asistensi Venezuela.  

La tecnología opera en el modelo de Asistensi a todo nivel. En poco minutos, los migrantes venezolanos en cualquier parte del mundo, ueden afiliar a sus familiares en Venezuela desde la página web www.asistensi.com.ve, 100% online, sin límite de edad y con un mínimo de exclusiones, incluso si padecen de hipertensión y diabetes siempre que estén controladas. 

Hay dos factores claves para el crecimiento de Asistensi: el despliegue y el alcance. En Venezuela, sus servicios ya se encuentran operativos en 9 estados, 24 ciudades, y cuentan con más de 200 clínicas afiliadas a través de la red de Mercantil Seguros, números que ampliarán durante este año.

Además, el equipo de Asistensi Venezuela se ha triplicado en los últimos meses, involucrando directamente a más de 80 personas en la operación. 

Para 2022 la insurtech tiene como plan continuar generando un impacto positivo en la vida de más venezolanos utilizando la tecnología y su novedoso modelo de salud. 

Tenemos múltiples objetivos de crecimiento, que van desde ampliar nuestro alcance a nivel nacional, generar alianzas estratégicas locales e internacionales y acercarnos a más migrantes a través de una poderosa campaña de comunicación digital», finalizó Álava.